A mai napon könnyes búcsú közepette lemondtam Google Music All Access előfizetésemet. Az augusztusi* megjelenés óta eltelt idő több, mint elég volt - fizető vásárlóként - béta tesztelőnek éreztem magamat. Ami a Google Music-hoz vonzott elsősorban az az offline zenehallgatás lehetősége és a vélhetőleg nagyobb és minőségibb kínálat, korábban egyébként a last.fm-et használtam. Sajnos a rózsaszín ködfelhő hamar szertefoszlott és hiába próbáltam elhitetni magammal, hogy majd alakul a dolog, rendben lesz ez később - nem lett igazam. Összeségében a felhasználói élmény pocsék. A szolgáltatás ezer sebből vérzik. Nézzük részletesebben:
Telefonon tárolt zenék
A telefonom tárolt zeneszámoknál a shuffle (véletlenszerű lejátszás) egyszerűen nem működik, slussz passz! Hiába kapcsolgattam ki-be ezt a funkciót a jobb alsó sarokban, a legtöbb esetben a telefonban lévő sorrendben játszotta a számokat és az Istennek nem akarta véletlenszerűen. Azt halkan megjegyezném, hogy az összes zenefájl a Google All Access-ből lett letöltve, ergó még arra sem lehet hivatkozni, hogy külső forrásból származik részben vagy teljes egészében a gyűjtemény és ez okozhat esetleg gondot.
Rádió
A funkció teljes csalódás. Meghallottam egy zeneszámot a rádióban amit szeretek - megírom meghallgatom. Eszembe jutott egy kedvenc nótám - meghallgatom. Egye fene, indítok belőle egy rádiót, hiszen ha hasonló számokat játszik, akkor még egy ,,álom" rádióadó is kerekedhet belőle. Rossz feltételezés. Sok esetben a ,,Rádió indítása nem sikerült" felirat fogadott és hiába nyomkodod az indítás gombot, nem fogja elindítani soha sem. Hogy miért, az rejtély. Ha viszont sikerült elindítani egy rádiót, akkor úton vagy a következő csalódáshoz. 1-2 óra rádiózás után, vagy ha több alkalommal is hallgattál egy zeneszám/stílus alapján elindított rádiót a zeneszámok egyre gyakrabban fognak ismétlődni! Egy több (tíz?)milliós katalógustól nem ezt várnám. Naivság? Fene tudja. De itt még nincs vége. Korábban letiltottam-lemutató hüvelykujjaztam-unlike-oltam egy számot, mert soha többé nem akarom hallani? Semmi gond, rádió módban néha mégis csak leadja ezen számokat!
Like-olt zenék
Rádió hallgatás közben, vagy konkrét zenéket kikeresve hasznos funkció (lenne) a like-olás, így segítve hozzá a lejátszót személyes ízlésed megismeréséhez, illetve az általad kedvelt számok későbbi könnyed eléréséhez. Sajnos csak lenne. A like-olt számokból megjelent a playlist-nél (lejátszási listánál) egy like lista, milyen hasznos, nem? Bármit amit like-oltál egy helyre gyűjt, így bármikor hallgathatod a kedvenc számaid. Karácsony környékén el-el kalandoztam a már megszokott műfajoktól, legnagyobb meglepetésemre sok régen hallott klasszikust újra felfedezvén bőszen like-olgattam is őket. Másnap döbbentem vettem észre, hogy a like playlist-en egyetlen szám sem jelent meg és a recently added (mostanában hozzáadott) listában is csak pár tűnt fel. Itt már betelt a pohár. De még mindig nincs vége! A like listát pin-eltem (letöltésre kijelöltem), hogy offline is tudjak zenét hallgatni. Ez elméletben működik csak! Ha a mobilinternet vagy a wifi engedélyezve van, a már telefonon lévő számokat is mintha streamelni/bufferelni akarná a program az internetről - de miért?! Egyszerűen el-elakad, el sem indul, abbahagyja, egy szám után megáll stb. Csak akkor működik ez a funkció, ha repülőgép üzemmódban van a telefon! Hallatlan! Az előre letöltött számoknál miért zavar be az internet? Nem tudom megérteni és elfogadni.
Zene minőség
Sokszor le lett gagyizva a last.fm, mondván a zeneszámok rossz minőségűek és/vagy nem az eredeti verziók érhetőek el a katalógusban, pl.: koncertfelvétel, bonus track, remix stb. Ez néha tényleg érezékelhető volt, leginkább akkor, amikor egy-egy ismert zeneszámból 5-10 perces verziókkal találtad szemben magad. Nekem az speciel túl hosszú, egy original 2-4 perc bőven elég. Sajnos ez a Google-nél sem változott túlzottan. Valamelyest tényleg jobb a minőség és kevesebb a ,,selejtes" zene, de az unortodox (hosszú, nem original) számok itt is befigyelnek.
Zenehallgatás
Maga a kezelőfelület egy labirintusra emlékeztet, illetve a mostanában oly divatos sehol-egy-gomb-rejtsünk-el-minden-opciót elve érvényesül. Szerintem egyáltalán nem felhasználóbarát. A rádió és a tárolt zenék lejátszása, ahogy korábban kifejtettem nem mindig megy simán. Stream-elésnél a gyakori váltásoknál a lejátszás meg-megakad, később váratlanul össze-vissza elkezd ugrálni a számok között stb. Offline zenehallgatás esetén bekapcsolt wifi vagy mobilinternet mellett (különösen gyenge térerő és/vagy nem csatlakoztatott wifi esetén) nem hajlandó lejátszani a számokat - hol működik, hol nem az egész. Ez a telefon teljes újraindítása után általában megoldódik.
Végszó
Összeségében rendkívül csalódott vagyok. Rengeteg időt töltöttem el a Google Music All Access-szel úgy, hogy nem a zenehallgatást élveztem, hanem kinlódtam a programmal, próbáltam működésre bírni. Mindezt korai előfizetőként kb. 2800Ft-ért havonta, illetve jelenlegi áron már kb. 3500Ft-ért szerintem botrányos. A folyamatos updatek mindig reményt adtak, de a program szerintem inkább rosszabb, mint jobb lett idővel. Azt is tegyük hozzá, hogy nem valami ,,noname china androidos buhera" telefont használok, hanem Google Nexus 4-et, így méltán várnám el, hogy minden tökéleteses működjön rajta. A PC-s felhasználói élményről most nem nyilatkoznék, azt nem használtam sokat - bár a lassúság, hibaüzenetek, össze-vissza ugrálások ott sem maradtak el. Nekem elsősorban egy gyors, könnyen kezelhető, online/offline stream zenelejátszóra lenne szükségem, a Google Music All Access viszont minden kategóriában elvérzett, a last.fm-nél sokkal rosszabb felhasználói élményt nyújt(ott nekem). Ismét másik szolgáltatás után nézek, de ezúttal 1-2 hét után, ha nem érzem az enyémnek, dobbantok. Végső esetben ott a last.fm, bár ott sajnos offline lejásztás és konkrét számok meghallgatása/letöltése nem lehetséges.
*angliai megjelenés